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Política de Cookies

¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web. Nos ayudan a mejorar su experiencia, recordar sus preferencias y analizar cómo utiliza nuestros servicios.

1. Tipos de Cookies que Utilizamos

1.1 Cookies Estrictamente Necesarias

Estas cookies son esenciales para el funcionamiento de nuestro sitio web y no se pueden desactivar.

Cookies incluidas:

  • Sesión de usuario: Mantener su sesión activa mientras navega
  • Seguridad: Protección contra ataques CSRF y validación de formularios
  • Preferencias de cookies: Recordar sus elecciones sobre cookies
  • Carrito temporal: Mantener la selección de plan durante el proceso de pago

Duración: Sesión actual o hasta 30 días |Base legal: Interés legítimo para el funcionamiento del sitio

1.2 Cookies de Funcionalidad

Nos permiten mejorar la funcionalidad y personalización del sitio web.

Cookies incluidas:

  • Progreso del cuestionario: Guardar respuestas mientras completa el formulario
  • Preferencias de idioma: Recordar configuraciones regionales
  • Última intención: Recordar su interés en un plan específico
  • Configuraciones de UI: Preferencias de interfaz de usuario

Duración: Hasta 90 días |Base legal: Interés legítimo para mejorar la experiencia del usuario

1.3 Cookies Analíticas

Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web.

Umami Analytics:

  • Visitas y páginas vistas: Estadísticas de uso anonimizadas
  • Fuentes de tráfico: De dónde provienen nuestros visitantes
  • Comportamiento de navegación: Patrones de uso del sitio
  • Rendimiento: Tiempo de carga y errores técnicos

Nota importante: Umami Analytics respeta la privacidad y no recopila datos personales identificables. Todos los datos son anonimizados.

Duración: Hasta 365 días |Base legal: Interés legítimo para el análisis web |Proveedor: Umami (cloud.umami.is)

1.4 Cookies de Marketing

Requieren su consentimiento explícito. Se utilizan para personalizar anuncios y medir la efectividad de campañas publicitarias.

Posibles usos futuros:

  • Remarketing y retargeting de anuncios
  • Seguimiento de conversiones
  • Personalización de contenido promocional
  • Análisis de eficacia publicitaria

Estado actual: No se utilizan cookies de marketing |Base legal: Consentimiento explícito del usuario

2. Gestión de Cookies

Banner de Consentimiento

Utilizamos un sistema de gestión de consentimiento que le permite:

  • Aceptar todas las cookies: Acepta todas las categorías incluidas las de marketing
  • Rechazar cookies opcionales: Solo acepta cookies estrictamente necesarias
  • Personalizar: Elegir qué categorías de cookies aceptar
  • Cambiar preferencias: Modificar sus elecciones en cualquier momento

2.1 Configuración del Navegador

También puede gestionar las cookies directamente desde la configuración de su navegador:

  • Google Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios
  • Mozilla Firefox: Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio web
  • Safari: Preferencias → Privacidad → Gestionar datos de sitios web
  • Microsoft Edge: Configuración → Privacidad y servicios → Cookies y permisos de sitio

3. Cookies de Terceros

3.1 Stripe (Procesamiento de Pagos)

Stripe puede establecer cookies para el procesamiento seguro de pagos y prevención de fraudes.

Política de cookies de Stripe:stripe.com/privacy

3.2 Umami Analytics

Servicio de análisis web que respeta la privacidad, sin recopilar datos personales identificables.

Más información:umami.is/privacy

4. Impacto de Rechazar Cookies

4.1 Cookies Esenciales

No se pueden rechazar ya que son necesarias para el funcionamiento básico del sitio.

Sin estas cookies, no podría completar el cuestionario, procesar pagos o mantener su sesión activa.

4.2 Cookies de Funcionalidad

Al rechazarlas, es posible que tenga que volver a introducir información y configuraciones en cada visita.

4.3 Cookies Analíticas

No afectará su experiencia, pero nos impedirá mejorar el sitio web basándonos en datos de uso.

5. Actualizaciones de esta Política

Esta política de cookies puede actualizarse para reflejar cambios en las cookies que utilizamos o por otras razones operativas, legales o reglamentarias. Le recomendamos revisar esta página periódicamente para mantenerse informado sobre nuestro uso de cookies.

6. Contacto

Si tiene preguntas sobre nuestro uso de cookies, puede contactarnos:

  • Email: support@resetbelly.com
  • Asunto: Consulta sobre Cookies

También puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento utilizando el banner de consentimiento que aparece en su primera visita al sitio.

Transparencia y Control

Nos comprometemos a ser transparentes sobre el uso de cookies y a proporcionarle control total sobre sus preferencias. Su privacidad es nuestra prioridad, y utilizamos cookies de manera responsable para mejorar su experiencia en Reset Belly.